感謝您選購本網站之商品。為保障您的權益，請詳閱以下退換貨政策說明：
一、七日鑑賞期（猶豫期）規定
依據《消費者保護法》第19條規定，消費者於收到商品次日起享有七日鑑賞期（又稱猶豫期）之權利。於此期間內，若您對商品不滿意，皆可提出退貨申請，無須說明理由。
惟鑑賞期並非試穿期，退貨商品必須為全新狀態且未經穿著、洗滌、修改、留下香水或體味痕跡，並保留完整包裝、吊牌、配件、贈品與發票等。否則將影響退貨處理。
二、以下情形恕不接受退貨
以下商品類型或狀況，依法不適用七日鑑賞期或本網站將無法受理退貨：
1. 貼身衣物（如內衣、內褲、襪子、泳衣等）一經拆封視同使用，不接受退貨
2. 商品已經下水洗滌、穿著、留下污漬或氣味
3. 商品配件、吊牌、原包裝或贈品缺件
4. 特價品、清倉品等特殊標示之商品（若無退換服務，會於商品頁特別註明）
三、退貨流程
1. 請於收到商品七日內提出退貨申請，並透過客服聯繫我們
2. 經客服確認同意後，請將商品完整包裝退
3. 本公司於收到並確認商品無誤後，將於七個工作天內辦理退款（退款方式依原付款方式處理）
四、換貨政策
若您因尺寸、顏色等問題需要換貨，請於七日內提出申請：
• 商品須為全新未穿著狀態，且保持完整包裝與吊牌
• 每筆訂單限提供一次換貨服務
• 非瑕疵原因之換貨，來回運費由消費者負擔
五、商品瑕疵或錯誤出貨
如您收到商品有明顯瑕疵、破損、或出貨錯誤，請於收到後 48 小時內聯繫客服，並附上瑕疵照片以便後續處理。經確認後，本公司將負擔來回運費，並提供退貨或換貨服務。
六、運費說明
• 一般退貨：若非商品瑕疵或錯誤出貨，退貨運費由消費者自行負擔
• 換貨：非商品瑕疵之換貨，其來回運費由消費者負擔
• 商品瑕疵或錯誤出貨：由本公司負擔所有運費
七、聯絡資訊
如您有退換貨相關問題，請透過以下方式聯繫我們：
• 客服信箱：shcrew2025@gmail.com
• Instagram : shcrew2025